Curso: Resolución de Problemas y Toma de Decisiones
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Básica

Académica

Programación

Arancel

Consultas

Inscripción

Requisitos

 

 

 

 

 

 

 

 

Información básica

Expositores:

  
Ing. Antonio Milano:
Ingeniero UBA; Administración de Empresas para Directivos UCA; Profesor USAL; Directivo de Empresas. Actual, Presidente de Business Processes Internacional S.A. Consultora en Capacitación y Desarrollo de Recursos Humanos. Autor del libro Resolución de Problemas y Toma de Decisiones, Editorial Macchi.
  
Cdor. Alejandro Brindisi: (UNR). Postgrado IAE (Universidad Austral). Docente Universitario USAL. Docente Maestría Dirección de Negocios (USAL). Conferencista en Seminarios dictados en la Universidad. Consultor de empresas en temas de organización, procesos y control interno. Directivo de empresas.

 

Idioma en que se dicta el curso: español.

  

  
Información académica
Objetivo

Brindar a los participantes un método racional para el procesamiento de la información que les facilite la tarea de detectar, describir y solucionar problemas en su tarea, y tomar decisiones racionales y aceptables que permitirán asegurar el éxito de sus planes de acción.

Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de:

  • Analizar sistemáticamente sus situaciones de trabajo a fin de poder priorizarlas y enfocarlas metodológicamente.
  • Detectar desvíos que afecten a las operaciones en marcha y determinar las causas que las originan.
  • Mejorar su proceso de toma de decisiones utilizando un método lógico que les ayude a evaluar alternativas y los riesgos involucrados.
  • Anticipar problemas potenciales que podrán afectar sus planes de acción a fin de tomar las acciones de prevención y contingentes mas adecuadas.
  • Utilizar permanentemente los conceptos aprendidos en actividades típicas como, reuniones, presentaciones, informes, evaluaciones, selección de personal, administración del tiempo, etc.
 

Temario

Análisis de Preocupaciones:

  • Identificar las distintas situaciones de trabajo, oportunidades, desvíos, riesgos que nos preocupan.
  • Priorizar metodológicamente las distintas situaciones.
  • Utilizar el proceso que corresponda para enfocarlas y solucionarlas.

Resolución de Problemas:

  • Identificar los desvíos positivos o negativos que afectan a los resultados de las operaciones en marcha.
  • Efectuar su descripción en las cuatro dimensiones del que, donde, cuando y cuanto.
  • Analizar las probables causas del desvío.
  • Efectuar su comprobación metodológica.
  • Verificar la exactitud del análisis.

Toma de Decisiones:

  • Formular el propósito de la decisión.
  • Enunciar los objetivos a satisfacer y su valoración en relación al propósito.
  • Seleccionar los cursos alternativos que satisfacen los objetivos y evaluarlos; Brainstorming.
  • Analizar y evaluar los riesgos inherentes a cada alternativa.
  • Decidir teniendo en cuenta la racionalidad y aceptabilidad de la alternativa a implantar.

Análisis de Problemas Potenciales:

  • Analizar y evaluar los problemas potenciales que podrían derivar de la implantación de una alternativa o actividad en marcha.
  • Identificar las posibles causas de estos problemas potenciales.
  • Analizar las acciones adecuadas para prevenir la ocurrencia de estas causas.
  • Analizar las acciones contingentes a utilizar si el problema potencial llegara a ocurrir.
  • Planificar el control periódico de las acciones preventivas y contingentes.
 
Modalidad de dictado del curso

El curso se dicta a distancia y los alumnos podrán mantener contacto con el expositor por correo electrónico o a través de chat en día y hora a convenir. Los temas serán desarrollados en forma secuencial y los participantes aplicarán los conceptos al análisis y solución de casos especialmente diseñados.

 

Certificación

Se entregarán certificados de asistencia al finalizar la lectura de todo el material. Los alumnos que lo soliciten expresamente podrán rendir un examen con el objeto de obtener un certificado de aprobación de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad del Salvador (requisito: 80% de respuestas correctas).

 

Elementos que se suministran con el curso

  • Disponibilidad de una cuenta de E-mail gratuita (Web Mail) para cada participante, para usar específicamente en el curso.
  • Acceso a comunicaciones por chat vocal, de texto y pizarrón compartido en un espacio reservado para el curso.
  • Acceso a comunicaciones por chat vocal, de texto y pizarrón compartido en espacios reservados a cada equipo de trabajo.
  • Lecciones dictadas por medio de Internet.
  • Material escrito, que se recibirá a través de Internet.
  • Información bibliográfica para profundización de conocimientos.
  

Datos de programación

Fecha de comienzo: 11 de septiembre de 2006.

 

Fecha de finalización: 13 de octubre de 2006.

 

Duración: 5 semanas.

Fecha Límite de Inscripción: viernes 8 de septiembre de 2006.

  

Arancel y formas de pago

Inscripción: para inscribirse complete el formulario.

 

Costo total:

Participantes de la República Argentina: $570. Los que mencionen que vienen a raíz de la información de Puente Hnos., del MAE, del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Argentina, alumnos y egresados de la USAL obtendrán un 30% de descuento que reduce el arancel a $400.

Participantes de otros países: US$ 200 (dólares estadounidenses).

  

Formas de pago: los pagos se pueden realizar de las siguientes formas:

Para participantes de la Argentina:

  • Al contado en Cobranzas de la Universidad, o por transferencia / giro bancario. Existe la posibilidad de abonar el curso en dos cuotas.

Para los participantes de otros países:

 

Plazo de pago: el pago del arancel de inscripción deberá realizarse a más tardar el día anterior al comienzo del curso.

  

Consultas

Universidad del Salvador
Facultad de Ciencias Económicas
Marcelo T. de Alvear 1335/7 (C1058AAU) Buenos Aires
Tel/Fax. (54 11) 4811-1279 Int (ext) 2503

Contactar al Sr. Jerome Coubry o Sr. Nicolás Abad
E-mail: cursosonline@ecousal.com.ar

Por Internet: complete el siguiente formulario

  

Elementos requeridos

Hardware necesario

  • Una computadora cuyo monitor tenga una resolución no menor de 800 x 600 pixeles. Es preferible (pero no excluyente) que el monitor sea a color. 
  • Placa de sonido, con parlantes y micrófono.
  • Una impresora.
  • Módem que admita velocidades de transferencia de 14 Kbps o mayores. El uso real de capacidad de comunicación es: 
  • Para recepción de clase grabadas en audio: mínimo de 9 Kbps (también estarán disponibles las transcripciones de las clases en formato de texto, para posibilitar la participación a aquellos que no dispongan de esa capacidad de comunicación).
  • Para transmisión de textos: no hay requisitos especiales.
  • Conexión a Internet sin restricción de transferencia de contenidos. En estos cursos se transfieren páginas de hipertextos (HTML), mensajes enviados a través del chat vocal, archivos de textos en formato Acrobat, archivos de audio en formato Real Networks, contenidos en Java, etc. Si usted se conectará a través de la red interna de una empresa consulte con los responsables del Servicio Informático de la misma.
 

Software necesario

  • Sistema operativo Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows 2000 u otro compatible.
  • Un programa de navegación de Internet. Se recomienda usar el Internet Explorer, versión 5.0 o posterior, o el Netscape, versión 4.5 o superior.
  • Un programa de lectura de archivos de textos y gráficos con formato PDF. 
    • Se utiliza el Lector de Acrobat, de Adobe Systems.
  • Un programa para la recepción de audio. 
    • Se utiliza el Real Player, de Real Networks.
  • El programa convencional de correo electrónico, que se emplea para hacer los primeros contactos con el instituto (una vez que se inscriba en un curso, se le asignará una cuenta de E-mail, y para acceder a ella utilizará el navegador).

En la página de configuración ubicada en la dirección http://config.dednet.net encontrará una guía para verificar y configurar el software de su computadora.

 

ATENCIÓN: si usted se comunicará desde la red interna de una empresa consulte a los responsables de la misma, e infórmeles que necesitará recibir las transmisiones de RealAudio.

 

Ante cualquier duda, por favor recurra al Equipo de Soporte a , o complete el siguiente formulario.