Qué es el Laboratorio de Liderazgo de Equipos:

  
El Laboratorio de Liderazgo de Equipos, también llamado "Team Leadership Lab", es un ámbito de capacitación destinado a preparar a los líderes de equipos de trabajo en forma esencialmente práctica.

El participante se enfrenta con situaciones típicas del trabajo en equipo, y a través de la experimentación descubre cuáles son los factores claves que afectan al desempeño de un equipo de trabajo y cómo puede influir el líder para mejorar ese desempeño.
  

Propósito:

  
El propósito del Laboratorio de Liderazgo de Equipos es capacitar a las personas que conducen  equipos de trabajo, o que lo harán en el futuro, para que aprendan a actuar como líderes de los mismos, a resolver los problemas que se presenten y a estimular el desarrollo de equipos de alto desempeño.
  

Cómo funciona:

  
En el Laboratorio de Liderazgo de Equipos se utilizan en forma coordinada tres tipos de elementos:

a) Consignas y estado de situación que indican al participante qué se espera que haga en la siguiente fase de experimentación y con qué novedades se encontrará en el equipo.

b) Ámbito de experimentación, que en este caso se trata de una simulación sistémica del funcionamiento de un equipo de trabajo. El participante tiene información sobre como está funcionando su equipo y tiene que decidir qué hará para resolver los problemas que se presenten y estimular el desarrollo de su equipo. Una vez hecho eso, puede ver qué efecto han tenido sus decisiones.

c) Explicaciones teóricas sobre las causas de los efectos observados en la fase de experimentación. Una vez comprendidas esas explicaciones, el participante puede volver a experimentar para comprobar lo allí explicado.

El proceso de aprendizaje se realiza en dos etapas.

1. En la primera, el participante decide lo que hará al inicio de un período de un año y luego observa cómo el equipo se desempeñó durante ese período. Para que pueda comparar cuenta con la información de lo que hubiera ocurrido si no hubiera tomado esas decisiones.
2. En la segunda el participante hace lo mismo que en la primera, pero en este caso tomando decisiones que afectan a un período de 2 semanas. Ello le permite ir decidiendo qué hará a medida que se vayan presentando las situaciones que suelen ocurrir en los equipos de trabajo. También dispone de información de comparación con lo que sucedería en el equipo si no intervinera de modo alguno.

En cualquiera de los casos, una vez aplicada una decisión y comprobados sus efectos puede experimentar qué hubiera ocurrido si hubiera decidido algo diferente.  
    

Variables de decisión:

En el proceso de decisión el participante puede:

• Elegir con qué personas formará su equipo, atendiendo a las características de personalidad, de conocimientos y de relación con los demás que tiene cada una.
• Decidir acciones dirigidas a motivar a los miembros del grupo, en forma individual o colectiva.
• Decidir acciones de capacitación para algunos o todos los miembros del equipo.
• Decidir qué libertad de acción dejará a los miembros del equipo.
• Decidir qué libertad de interacción mutua dejará a los miembros del equipo.
• Detectar problemas de comportamiento de los miembros del equipo, descubrir sus causas y tomar acciones para corregirlos o compensarlos.
    

Duración:

La duración estimada de la actividad de aprendizaje basada en el Laboratorio de Trabajo en Equipo es de 60 a 80 minutos.
  

Forma de participación:

 
La participación en el Laboratorio de Liderazgo de Equipos puede organizarse de una de dos formas:

a) Individual. Cada participante experimenta por su cuenta, en el momento que tiene disponible y con la posibilidad de ensayar cuantas veces quiera. A través de un sistema de control de la actividad se puede saber qué ha hecho y qué ha resultado.

b) Grupal. Se organizan grupos pequeños de participantes (con unas 4 a 6 personas). Las decisiones se elaboran en cada grupo, que las aplica y comprueba sus efectos. Cualquier miembro del grupo puede aplicar decisiones diferentes y mostrar a sus compañeros qué resultó de ellas. El sistema de control permite conocer qué ha hecho cada participante.

Hay dos formas en que se pueden organizar las actividades en el Laboratorio de Liderazgo de Equipos: como curso y como competencia.

Modalidad de curso:

La participación puedes er:

a) Individual. Cada participante experimenta por su cuenta, en el momento que tiene disponible y con la posibilidad de ensayar cuantas veces quiera. A través de un sistema de control de la actividad se puede saber qué ha hecho y qué ha resultado.

b) Grupal. Se organizan grupos pequeños de participantes (con unas 4 a 6 personas). Las decisiones se elaboran en cada grupo, que las aplica y comprueba sus efectos. Cualquier miembro del grupo puede aplicar decisiones diferentes y mostrar a sus compañeros qué resultó de ellas. El sistema de control permite conocer qué ha hecho cada participante.

Modalidad de competencia:

En este caso se le llama Teamwork Leadership Challenge. La participación también puede ser individual o grupal. Utiliza el mismo laboratorio, pero al finalizar se conoce qué participantes o grupos obtuvieron los mejores resultados, información que la empresa puede dar a conocer internamente. Las explicaciones teóricas se pueden ir dando a lo largo de la actividad, o bien al terminar la misma para que no influyan sobre las acciones de los participantes.
Si bien la forma de aprendizaje es similar a la modailidad de curso, en algunas organizaciones la característica de competencia puede despertar un interés especial en los participantes.   
   

Resultados:

El aprendizaje realizado por medio de la experimentación es sumamente eficaz, pues el participante tiene vivencias concretas de lo que ocurre en un equipo de trabajo. No es necesario que alguien se lo relate, pues él mismo lo experimenta. La interpretación de las mismas guiado por los contenidos complementarios es la que lo lleva a comprender y recordar vivamente en el futuro cuales son los factores claves del trabajo en equipo.

Además, las características de juego que tiene la actividad hacen que la participación en la misma sea entretenida y ayude al participante a mantener la atención sobre los aspectos en estudio.

El uso de una simulación sistémica como emulador del funcionamiento de un equipo de trabajo permite experimentar con diversos tipos de acciones sin que ello produzca efectos nocivos en la realidad. Ello da a los participantes la posibilidad de experimentar si temor de equivocarse. Es más; les permite evaluar qué sucedería si se equivocaran en sus decisiones.
  

Destinatarios:

• Personas que conducen equipos de trabajo.
• Personas que nunca condujeron equipos de trabajo y se quiere preparar para que comiencen a hacerlo.
    

Instructores:

  
Para esta actividad no se requiere la participación de instructores, pues en ella se dan todas las explicaciones necesarias para comprender perfectamente por qué suceden los efectos observados.

En caso que algunos participantes presenten consultas, los especialistas asociados a DEN les dan las respuestas correspondientes.   
  

Idioma en que se realiza: español.

Certificación:

  
Al terminar la actividad, los participantes que la hayan completado recibirán el certificado de participación extendido por Distance Educational Network Training. 
    

Fecha de comienzo: el Laboratorio de Trabajo en Equipo se realiza a solicitud de cada empresa. La fecha de inicio se acuerda en cada caso.

Duración: si bien la duración para cada participante es breve (60 a 80 minutos) se deja disponible para cada empresa durante el tiempo que se acuerde, que puede ir desde 2 ó 3 semanas hasta unos 2 meses.

Telefónicas: Centro de Capacitación Avanzada DEN (+54 11) 4334-0868 / 4797-9727

Por Internet: complete el siguiente formulario

Hardware necesario

• Una computadora cuyo monitor tenga una resolución no menor de 800 x 600 pixeles. Es preferible (pero no excluyente) que el monitor sea a color. 
• Una impresora.
• Módem que admita velocidades de transferencia de 14 Kbps o mayores.
• Conexión a Internet sin restricción de transferencia de contenidos. En esta actividad se transfieren páginas de hipertextos (HTML), archivos de textos en formato Acrobat, contenidos en Java, etc.

Software necesario

• Sistema operativo Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 u otro compatible; MacOS.
• Un programa de navegación de Internet. Se recomienda usar el Internet Explorer, versión 8 o posterior, el Firefox, el Mozilla, el Chrome o el Opera. Para MacOS, el Firefox o el Safari.
• El programa convencional de correo electrónico, que se emplea para hacer los primeros contactos (una vez que se inscriba se le asignará una cuenta de E-mail, y para acceder a ella utilizará el navegador).

Todos los programas de navegación puede conseguirlos gratuitamente de sus respectivos productores.

En la página de configuración ubicada en la dirección http://config.dednet.net encontrará una guía para verificar y configurar el software de su computadora.

Ante cualquier duda, por favor recurra al Equipo de Soporte a , o complete el siguiente formulario.